Termeni și condiții

Acești Termeni și Condiții („Acord”) reglementează utilizarea ta a Prima Casino, o platformă de jocuri de noroc online complet licențiată și reglementată, care funcționează sub autorizația ONJN (Licența L1234008W001473). Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoști că ai citit, înțeles și ești de acord să respecți acești termeni.

1. Eligibilitate

Pentru a accesa Serviciile, trebuie să îndeplinești următoarele criterii de eligibilitate:

Să ai cel puțin 18 ani (sau așa cum este cerut de legile aplicabile în jurisdicția ta);
Să nu fii rezident al niciunei țări în care jocurile de noroc online sunt restricționate sau interzise;
Să nu fi fost exclus de la participarea în activități de jocuri.

2. Înregistrarea Contului

Pentru a crea un cont, vei furniza informații personale și de contact. Trebuie să te asiguri că informațiile furnizate sunt corecte, complete și actualizate. Nerespectarea acestei cerințe poate duce la suspendarea sau închiderea contului tău.

3. Verificarea Contului

Înainte de a efectua o retragere, ne rezervăm dreptul de a solicita documente de verificare de la tine. Acestea includ, dar nu se limitează la:

Identificare (pașaport, carte de identitate);
Dovada adresei;
Selfie;

Trebuie să furnizezi aceste documente în termen de 5 zile lucrătoare de la primirea solicitării noastre. Nerespectarea acestei cerințe poate duce la întârzierea sau refuzul retragerii tale.

4. Depunere și Retragere

Ne rezervăm dreptul de a respinge sau anula orice solicitare de depunere sau retragere fără nicio responsabilitate. Nu suntem responsabili pentru taxe bancare, întârzieri de tranzacție sau costuri asociate cu depunerile sau retragerile.

5. Cerințe de Pariere

Câștigurile din rotirile gratuite trebuie pariate de 15 ori înainte de a putea fi retrase. Solicitările de retragere efectuate în timp ce un cont are bonusuri active nu vor fi procesate până când soldul bonusului nu este zero.

6. Joc Responsabil

Ne angajăm să promovăm practici de joc responsabil și încurajăm jucătorii noștri să:

Stabilească limite de depunere;
Facă pauze regulate;
Caută ajutor dacă întâmpină probleme legate de jocul excesiv;

Dacă suspectăm că ai depășit limita de auto-excludere sau exhibi un comportament problematic, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau închide contul tău.

7. Limite de Retragere

Jucătorii noi sunt limitați la retragerea a până la 2.000 RON pe săptămână (maxim 25.000 RON pe lună). Membrii VIP pot beneficia de limite de retragere mai mari, în conformitate cu un acord individual cu echipa noastră de suport.

8. Oferte și Promoții de Bonus

Ofertele de bonus și promoțiile sunt reglementate de reguli și condiții specifice care vor fi disponibile pe site-ul web sau prin notificări prin e-mail. Acceptând orice bonus sau promoție, ești de acord să respecți termenii și condițiile acestora.

9. Drepturile de Proprietate Intelectuală

Serviciile conțin drepturi de proprietate intelectuală (DPI) deținute sau licențiate de noi sau de furnizori terți. Recunoști că:

Toate software-urile, imaginile, muzica, videoclipurile și alte conținuturi digitale de pe site-ul web sunt protejate conform legilor de copyright aplicabile;
Utilizarea DPI-urilor noastre fără permisiune este interzisă.

10. Protecția Datelor

Vom utiliza datele tale personale în conformitate cu Politica noastră de Confidențialitate (care face parte din acești Termeni). Prin înregistrarea pentru un cont sau furnizându-ne orice informație, recunoști că putem:

Împărtăși informații cu furnizori de servicii terți pentru a facilita jocurile;
Utiliza date agregate și anonimizate în scopuri de marketing și cercetare.

11. Răspundere

Nu vom fi responsabili pentru nicio pierdere sau daună suferită de tine ca urmare a utilizării Serviciilor, cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel.

12. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni sunt reglementați și vor fi interpretați în conformitate cu legile române. Orice dispute care rezultă din acești Termeni trebuie să fie aduse în fața unei instanțe cu jurisdicție în România, la care ambele părți se supun.

Prin accesarea platformei noastre, ești de acord că ai citit, înțeles și vei respecta toți termenii și condițiile menționate mai sus.